L’OREAL CON GLI ACCONCIATORI: CONGELIAMO I PAGAMENTI, CHIEDIAMO LA RIAPERTURA

L’OREAL CON GLI ACCONCIATORI: CONGELIAMO I PAGAMENTI, CHIEDIAMO LA RIAPERTURA

Congelamento dei pagamenti ed estensione dei termini di 120 giorni, digitalizzazione, supporto per gli appuntamenti online: L’Oréal Prodotti Professionali si mobilita per stare al fianco degli acconciatori in uno dei momenti più difficili della loro professione. Il partner storico dei parrucchieri di tutto il mondo scende in campo e sostiene anche la richiesta di apertura anticipata dei saloni in Italia. E si sta già impegnando perché questo diventi possibile. 

Le misure suggerite prevedono la fornitura di gel igienizzanti e materiali di protezione, il distanziamento sociale, disposizioni igienico-sanitarie e organizzative da rispettare durante lo svolgimento delle attività professionali, la riorganizzazione dell’attività e della gestione del team di lavoro per scaglionare gli appuntamenti e ridurre i rischi sanitari. Misure concrete che dimostrano l’impegno del brand per garantire in sicurezza un rapido riavvio delle attività dei saloni.

Sono in tanti a chiederlo, anche tra i consumatori: secondo i dati di una ricerca Ipsos,  “andare dal parrucchiere/estetista” è il primo servizio che desiderano acquistare alla riapertura delle attività.

Marco Vasario, direttore generale della Divisione Prodotti Professionali di L’Oréal Italia ha dichiarato: “Da più di un secolo lavoriamo con i parrucchieri e per i parrucchieri. Oggi più che mai L’Oréal si mobilita, in collaborazione con tutta le associazioni di categoria, per sostenere l’urgenza della riapertura dei saloni e favorire la loro ripresa nelle migliori condizioni possibili”.

GLI STRUMENTI DEDICATI AGLI ACCONCIATORI

L’Oréal, in collaborazione con le società Uala e Boss, ha sviluppato nuovi strumenti che consentiranno alle consumatrici di prenotare fin d’ora l’appuntamento con il proprio salone e accedere a convenienti pacchetti per servizi e prodotti. Il tutto, privo di costi di gestione per il salone. Ma vediamo di cosa si tratta nel dettaglio nel dettaglio.

PARTNERSHIP L’OREAL – UALA

UALA ABBONAMENTI

Si tratta di pacchetti di trattamenti pagati in anticipo dai consumatori e poi utilizzati in salone anche con prenotazione online e validità 12 mesi.

UALA VIP CARD

È un credito prepagato valido per l’acquisto di qualsiasi trattamento da effettuare in salone. Per ogni credito acquistato si ha diritto a un bonus aggiuntivo.

UALA AGENDA DIGITALE

Per il booking on line delle prenotazioni. Card e Abbonamenti possono essere personalizzati e acquistati anche come idee –regalo.

BOOKING PLATFORM DI BOSS PER L’OREAL

La piattaforma GoWeb e l’app GoBooking permettono di raccogliere e fidelizzare i clienti, interagendo con loro anche attraverso siti web, canali social quali Whatsapp e Facebook. Ecco cosa possono fare i clienti.

Acquistare VOUCHER

Il salone configura pacchetti prepagati e personalizzati, riconoscendo al proprio cliente un eventuale vantaggio per l’acquisto anticipato. Il cliente potrà monitorare in qualsiasi momento il credito residuo e ricaricarlo nuovamente.

Ordinare Prodotti HAIRCARE

Il salone può rendere disponibile i prodotti anche per l’acquisto da GoBooking. Il cliente comporrà il proprio carrello decidendo di riceverli direttamente a casa, oppure alla riapertura di ritirarli direttamente presso il salone di fiducia. Anche in questo caso il salone potrà decidere di riconoscere un vantaggio con un prezzo speciale da App, premiando il pagamento anticipato.

Restare in contatto

Il salone ha a disposizione un canale di comunicazione immediato con i clienti (notifiche push con news promozionali, informative, di suggerimento e tutorial).

Effettuare PRENOTAZIONI

Il cliente può richiedere e gestire i propri appuntamenti in autonomia contribuendo con il salone a organizzare l’agenda.

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